不予退款政策

1. 政策

购买 Studio R 的任何门票、套餐或预约,即视为您已同意 所有付款不予退款。适用范围包括:

• 单次门票及多次套餐 (HOBBY / Starter / Beginner / Intermediate / Advance)
• 无论已用、未用、过期、遗忘或遗失
• 课堂缺席、迟到、学员方取消
• 改变主意、时间冲突、生病、个人原因
• 第 2 条未明列的其他任何原因

2. 有限例外 (账户积分,而非现金退款)

在以下情况下,Studio R 可自行酌情发放 等值账户积分 (非现金退款):

• 因 Studio R 讲师或场地原因取消课程 → 相应门票返还账户,可用于其他课程
• 可证明的技术错误导致重复扣款 → 重复部分以账户积分冲销

账户有效期内积分不会失效。任何情况下积分不可兑换现金。

3. 门票有效期

各套餐自购买日起具有指定有效期 (详见购买页面的门票说明)。过期门票无效,无补偿。

4. 学员方取消

课前 60 分钟前可取消预约,门票返还未用库存 (原有效期不变)。课前 60 分钟内取消、缺席、迟到均视为门票已消费,无补偿。

5. 拒付与支付纠纷

违反本政策提出拒付或支付纠纷将导致账号立即停用,并依法追偿。所有拒付将依本政策予以抗辩。

6. 适用法律

本政策受马来西亚法律管辖。任何争议由吉隆坡法院专属管辖。

7. 联系我们

关于本政策的咨询 (不受理退款申请): info@dance-studio-r.com